Эта ошибка возникает при установке пакетов программ. Сообщение об ошибке выглядит следующим образом: «При установке данного пакета возникла неизвестная ошибка. Код ошибки – 2878».

Если проблема возникла при установке Microsoft Outlook, то это обычно вызвано наличием дубликатов файлов данных Microsoft Outlook. Удаление дубликатов файлов данных обычно решает эту проблему. При установке других программных пакетов, например антивирусов, с целью устранения данной ошибки необходимо очистить реестр системы от ошибок и устаревших данных.

Реестр можно очистить либо вручную, либо с помощью программных средств, воспользовавшись одной из многих утилит, которые предлагаются в Интернете для очистки реестра Windows. Для очистки реестра вручную необходимо воспользоваться редактором реестра, который можно вызвать через меню «Пуск» выбрав функцию «Выполнить», написав в поле «Открыть» regedit и затем нажав кнопку «ОК». После очистки реестра следует переустановить тот пакет программ, при установке которого возникла данная ошибка.