Многие сталкивались с ситуацией, когда, подключаясь к интернету ваше соединение, дойдя до проверки имени и пароля, «задумывается» и выбрасывает на экран ошибку 721, которая говорит вам о том, что не отвечает удаленный компьютер.

Постараемся решить эту проблему.

Для начала проверим, правильно ли в интернет-соединении прописан VPN-сервер. Для этого заходим в Пуск, далее переходим в Панель управления и открываем Сетевые подключения. На ярлыке интернет-соединения следует нажать правой кнопкой мыши и из выпавшего меню выбрать «Свойства». Во вкладке Общие находим строку IP- адрес назначения или Имя компьютера. Если там отражен не vpn.hds , а другой адрес, то следует удалить его и прописать правильный. Затем пробуем произвести подключение к интернету. Если вас вновь постигла неудача, то не теряем надежды и пытаемся исправить.

Не редко ошибка 721 появляется из-за того, что у вас на ПК установлен сетевой экран (firewall). Стоит отметить, что неправильная настройка этой программы блокирует сетевой трафик. Для полной уверенности стоит отключить все установленные сетевые экраны, включая  Брэндмауэр Windows, и попытаться вновь выйти в интернет. Вероятней всего, что ошибка исчезнет. Теперь вам необходимо лишь правильно настроить сетевой экран.

Но, даже, если проблема сохранилась, не стоит отчаиваться. Есть еще несколько вариантов ее устранения, и стоит попытаться сделать это. Испробовав все варианты, и не достигнув результата, остается лишь переустановить Windows.