При попытке подключения к Интернету через соединение PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet), возможно, может появиться информация об ошибке 769.
Что же представляет собой эта ошибка?
Ошибка 769 может означать, что указанное вами назначение недостижимо, или что указанный вами адрес недействителен, либо же удаленный сервер не функционирует.
Возможно, что причиной возникновения этой ошибки является то, что на вашем компьютере, скорее всего, не подключена сетевая карта.
Для того что бы решить сложившуюся ситуацию, вам следует подключить сетевую карту, а затем запустить мастер настройки сети.

Решение.
1. Нажимаем Пуск и находим пункт «Панель управления». Кликните по нему.
2. В панели управления кликните по значку «Производительность и обслуживание», потом по значку «Система».
3. Откройте в окне « Свойства системы» вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Диспетчер устройств».
4. Затем кликните в « Диспетчере устройств» на кнопку «Сетевые адаптеры».
5. Найдите в меню Действия команду «Включить» и кликнуть по ней.
6. Затем выйдите из «Диспетчера Устройств»
7. Кликните по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Панель управления».
8. На панели управления щелкните по значку «Сеть и подключение к Интернету» , а затем кликните по пункту «Сетевые подключения».
9. В окне «Сеть и подключения к Интернету» выберите пункт «Мастер настройки сети» в группе «Сетевые задачи», а затем следуйте дальнейшим инструкциям мастера.
10. После того как вы выполнили все указания, перезагрузите компьютер.